كيفية تتبع الهاتف عند فقدانه أو سرقته
 |
| أقوى طريقة لإستعادة هاتف المسروق |
الهواتف الذكية تحتوي على أجهزة GPS للتنقل في الوقت الفعلي والوصول إلى خدمات مستندة إلى الموقع. في حالة فقدان الهاتف، يمكن تنشيط جهاز تعقب GPS عن بُعد لتحديد موقعه. يمكن ربط حسابات متعددة للسماح بمراقبة الأصدقاء والعائلة. يجب ملاحظة أن خدمة تتبع الموقع لا تعمل عندما تكون البطارية فارغة تمامًا، لكنها قد تسجل آخر موقع معروف للجهاز. تتباين ميزات تتبع الهواتف بين نظامي iOS وAndroid.
أفضل طريقة لإسترجاع هاتف iOS
يُمكن تنشيط خدمة تتبع Apple عبر تطبيق "Find My"، والتي تتيح ربطها بأجهزة iOS مثل الساعات وأجهزة الكمبيوتر Mac وAirPods وAirTags. تشمل ميزات التتبع لنظام التشغيل iOS- عرض الموقع : يُظهر مكان الجهاز على الخريطة.
- تشغيل الصوت : إصدار صوت للمساعدة في العثور على الجهاز.
- وضع المفقود : فعّل وضع المفقود لتحديد الجهاز بسرعة.
- المسح عن بُعد : إمكانية حذف بيانات الجهاز عن بُعد.
- الإعلام عند العثور عليها : تلقي إشعار عند العثور على الجهاز.
- الإخطار عندما تترك وراءها : تلقي إشعار عند ترك الجهاز في موقع معين.
يتعين عليك استخدام جهاز ثانٍ مرتبط بحساب Apple الخاص بك للاستفادة من هذه الميزات.
طريقةإعداد خدمة Find My على iOS وMac من خلال دعم Apple
- إفتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
- أنقر على اسمك، ثم اختر "Find My".
- لمشاركة موقع هاتفك الخلوي مع الأصدقاء والعائلة، قم بتفعيل "مشاركة موقعي".
- انقر على "العثور على الـ [الجهاز]"، ثم قم بتفعيل "العثور على الـ [الجهاز]".
- للوصول إلى جهازك حتى عندما يكون غير متصل بالإنترنت، فعّل "العثور على شبكتي"، وهي شبكة مشفرة ومجهولة تساعد في تحديد موقع الجهاز.
- لإرسال موقع جهازك إلى Apple عندما تكون البطارية منخفضة، قم بتفعيل "إرسال آخر موقع".
- للتأكد من القدرة على العثور على جهازك المفقود على الخريطة، تأكد من تفعيل خدمات الموقع.
- انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > خدمات الموقع وقم بتفعيلها.
يرجى مراعاة أن استخدام تطبيق Find My لن يسمح برؤية موقع جهازك بعد مضي أكثر من سبعة أيام من آخر إرسال للموقع إلى Apple.
طريقة حذف ملفات iphone المسروق
- افتح تطبيق Find My واختر "الأجهزة".
- حدد الجهاز الذي تريد مسحه عن بُعد.
- انتقل لأسفل واختر "مسح هذا الجهاز".
- حدد "مسح هذا [الجهاز]".
إذا كان الجهاز يعمل بنظام iOS 15 أو إصدارٍ أحدث، ستظل قادرًا على تعقبه والتعرف عليه عبر تطبيق Find My بعد مسح المحتويات.
أفضل طريقة لإسترجاع هاتف android
تمكن ميزة "العثور على جهازي" في نظام Android المستخدمين من تتبع وإدارة هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية عن بُعد، مع إمكانية قفلها أو مسحها. يمكن تنفيذ هذه العمليات عبر الإنترنت باستخدام حساب Google المرتبط بالجهاز المستهدف. إليك خطوات دعم Google لتتبع أجهزة Android:أفضل طريقة للعثور على جهاز Android المسروق
- تأكد من تفعيل خاصية "العثور على هاتفي" على الجهاز.
- قم بزيارة موقع "العثور على هاتفي" عبر حساب Google على الويب.
أفضل طريقة لقفل جهازك المسروق أو مسح البيانات الجهاز عن بُعد
- إختر "العثور على هاتفي" وحدد الجهاز المستهدف.
- إختر إمكانية قفل الجهاز برسالة أو رقم PIN، أو قم بمسح كامل للبيانات إذا لزم الأمر.
تتيح هذه الإجراءات للمستخدمين الحفاظ على أمان أجهزتهم وتأمين بياناتهم من خلال التحكم فيها عن بُعد باستخدام حساب Google الخاص بهم.بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Google وتشغيل الموقع وميزة "العثور على جهازي" على جهاز Android الخاص بك، يمكنك القيام بعملية التتبع باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة android.com/find في المتصفح أو يمكنك تحميل تطبيق Find My Device من متجر Google Play على هاتف آخر.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
- يتم تقديم الموقع تقريبيًا وقد لا يكون دقيقًا، ولكن يمكن تحديده بشكل أكبر إذا قمت بتفعيل "تخزين الموقع الأخير".
- إذا كان جهازك مغلقًا أو غير متصل بالإنترنت، يمكنك العثور على آخر موقع معروف له إذا كان ذلك متاحًا.
- بعد التحقق من هذه الإعدادات، يمكنك بدء عملية التتبع واتخاذ الإجراءات التالية:
- تلقي إشعار على هاتفك المفقود.
- يظهر مكان الجهاز على الخريطة مع معلومات إضافية.
- إذا كان لديك أكثر من جهاز، حدد الجهاز المفقود.
- اختر الإجراء المناسب:
- تمكين القفل والمسح إذا تلقيت مطالبة.
- تشغيل الصوت للعثور على الجهاز بوقت قصير.
- قفل الجهاز برقم تعريف شخصي أو كلمة مرور.
- مسح الجهاز لحذف جميع البيانات.
- تلك الخطوات تتيح لك السيطرة على أمان جهازك وحمايته بشكل فعال.